本規約は、当サイト管理人・天埜美帆（以下「当事業者」といいます。）が提供するサービス (オンラインセッション、eラーニング講座、講習会、セミナーを含みますが、これらに限りません。以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用前に必ずご確認ください。
本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されるものとします。
本サービスの利用を開始した時点をもって、ユーザーは、本規約、及びプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
本サービスについて
本サービスの目的は、ユーザーの皆様に気づきや心の変化を感じてもらうことです。医学的な診断や治療を目的としたものではありませんので、あらかじめご了承ください。
いずれのサービスも、心を軽く、自分自身を見つめていただくことを目的としています。そのため、サービスにおける効果や効能を保証することはできず、あくまでご自身で実感していただくものです。
このような特性をご理解いただいた上で、本サービスをご利用いただけますようお願いいたします。また、本サービスは特定の宗教を支持したり、勧誘を行うものではありませんのでご安心ください。
本サービスの利用
- 本サービスの利用を希望する方は、当事業者が運営するウェブサイト上の手順に従って、サービスの予約・申し込みを行うこととします。予約もしくは申し込みの際は、本サービス利用希望者ご本人が、真実、正確かつ最新の情報を当事業者に提供してください。
- お申し込み後、当事業者から予約確認と支払い方法のご案内を、前項でご提供いただいた連絡先にお知らせします。当事業者が指定する支払期日までにご入金いただき、当事業者が入金を確認し、受諾の案内を通知した時点で、サービス提供契約が成立したものとします。
- 契約成立後のサービスのキャンセルについては、「4.キャンセル・退会について」をご参照ください。
- 登録を希望する方が未成年者、被保佐人、被補助人のいずれかの場合には、本サービスのご利用をお断りしています。
- 受講期限を設けているサービスについては、別途サービス案内ページにて記載する受講期限内のみサービスを利用できるものとします。
サービス利用料の支払い方法
サービス利用料の支払は、当事業者指定の口座に振り込むこととします。振り込みの際に手数料がかかる場合は、ユーザーのご負担となります。あらかじめご了承ください。
キャンセル・退会について
当サービスのキャンセルおよび退会については、以下の通り、プラン内容によって異なります。
- オンラインセッションの場合
・予約日４日前までにユーザーからの通知なく入金が確認できない場合には、自動的にキャンセル
・予約日４日前までのキャンセルの場合は全額返金
・予約日３日前までのキャンセルの場合はお支払額の70％を返金
・予約日前日１８時までのキャンセルの場合はお支払額の50％を返金
・当日キャンセルの場合は返金不可
※３日前からの日時の変更は、キャンセル扱いとさせていただきます。
返金の際に発生する振込手数料は、ユーザーのご負担とし、返金額から振込手数料を差し引いた額を振込いたします。
- eラーニング講座の場合
・支払期限までにユーザーからの通知なく入金が確認できない場合には、自動的にキャンセル
・eラーニング講座のサービスについては、契約成立時に購入したすべての講座の動画の視聴および資料のダウンロードが可能になります。
そのため、購入後のキャンセルは一切不可とさせていただきます。
- 講習会・セミナーの場合
・有料の講習会もしくはセミナーに参加する場合で、前日１８時までにキャンセルの通知があった場合は、返金又は次回の講習会・セミナーへの振替措置を行います。返金の際に発生する振込手数料は、ユーザーのご負担とし、返金額から振込手数料を差し引いた額を振込いたします。
・有料の講習会もしくはセミナーに参加する場合で、無断キャンセルもしくは当日キャンセルの場合は、一切の返金に応じず講習会・セミナーの振替措置もいたしません。
・講習会・セミナーの参加ユーザーは、いつでもアカウントを削除して本サービスの利用を終了させることができます。退会手続きは、メンバー自身が当サービス上で、所定の機能を利用して行うものとします。退会に際して、当事業者に支払ったサービス利用料の返金には応じられませんので、ご了承ください。
※ 全サービス共通、連続した無断キャンセルについて
本サービスの予約もしくは申し込みが確定した後、期日までにユーザーからの通知なく、無断キャンセルが３回続いた場合には退会とみなし、次回以降の予約をお断りいたします。
コンテンツ等に関する権利帰属及び制限
- コンテンツ又はユーザー投稿に関する著作権は、投稿したユーザーに帰属します。あらかじめ投稿したユーザーの承諾を得た場合を除いて、これらの転載、複製又は販売等をしてはなりません。
- ユーザー投稿は、サロン内の健全な運営と秩序維持を目的として、オーナーの裁量により削除等の制限を受ける場合があります。予めご了承ください。
本サービスの利用環境
- 本サービスを利用するためにはインターネット環境が必要です。eラーニング講座の動画はストリーミング再生で提供するため、動画再生や視聴の際に大量のデータ（パケット）通信を行います。携帯・通信キャリア各社にて通信料が発生するほか、データ通信量が一定の基準に達した時点で、通信会社で規程の通信速度制限が行われることがあります。
- スマートフォンやタブレットで動画を視聴する場合は、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。また、ユーザーの使用環境（端末、ソフトウェアの種類・バージョン、通信機器の種類・性能、インターネット回線等）により正常に動作しないことがあります。
- 本サービスの利用にあたって発生するデータ通信費用など、通信にかかるすべての費用はユーザーの負担となります。
cookie(クッキー）の使用
当サービスでは、cookie （クッキー）を使用することがあります。cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーの端末を識別できるものです。当サービスを通じcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでいません。
※この機能はcookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
禁止事項
- 本サービスを通じて個人情報、連絡先情報、その他秘匿性の高い情報を発信又は交換することは、これらの情報が、ご自身や誰かを傷つける可能性もあります。誹謗中傷などは、法的に罰せられる場合もありますので、情報発信・交換する際は、ユーザー自身の責任において慎重に行ってください。
- 本サービスの利用に際し、当事業者はユーザーが次の行為を行うことを禁止します。
①特定のユーザー又は第三者への誹謗中傷、もしくは荒らし行為などコミュニティの秩序を乱す行為
②メンタルヘルスの問題等の病の治療を目的としてサービスを利用する行為
③金銭等の貸付又は借入れを提案し、又は融資・投資を持ち掛けもしくは募る行為
④本サービスを通じて知りえたユーザーやユーザーの情報や投稿内容を第三者に伝える行為
⑤連絡先を交換する等の個人情報を送受信する行為
⑥自殺の示唆、教唆、集団自殺を募る行為又は自殺の方法を教示する行為
⑦犯罪の示唆、教唆もしくは共犯を募る行為又は犯罪の手段を教示する行為
⑧プライバシーを侵害する行為
⑨他人の権利を侵害し又は一般的に不快と感じる内容を投稿する行為
⑩ヘイト又は差別的な内容の投稿をする行為
⑪わいせつ的な表現を行う行為
⑫暴力的・残虐的な表現等を行う行為
⑬倫理的に問題のある行為又は公序良俗に反する行為
⑭本サービスに上に投稿された内容を無断転載する等、著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
⑮他人のアカウント及びパスワードを取得又は使用する行為
⑯ウイルスなどの有害なプログラムを投稿、掲載、開示、提供、送付、配布もしくは販売する行為
⑰日本国又はユーザーの居住する国又は地域の法令に違反する行為
⑱本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
⑲当事業者、他のユーザー又は第三者に損害を与える行為
⑳ユーザーの情報収集目的、他サービスへの勧誘引き抜き目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
㉑ 前各号に該当する恐れ、もしくはつながる可能性のある全ての行為
- 当事業者は、上記の禁止事項に関して、当事業者が対応する必要があると判断した場合にのみ対応するものとし、全ての依頼に対して対応をお約束するものではありません。
秘密情報の保護及び個人情報の取り扱い
当事業者は、本サービスを通じて取得したユーザー情報を秘密情報として扱うものとし、本サービス提供の目的のみに利用するとともに、みだりに第三者に開示しないものとします。なお、個人情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令並びに各ガイドラインを遵守するとともに、プライバシーポリシーを策定し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
サービス利用の停止と強制退会
当事業者は、ユーザーに下記事由がある場合、当該ユーザーのアカウントを停止もしくは削除し、本サービス利用を一時停止もしくは終了させることができるものとします。その際、当事業者は当該措置の理由を説明する義務を負いません。
- 犯罪行為その他法令違反を行った場合
- 本規約に関する重大な違反を行った場合
- 当事業者から禁止行為その他の是正を求める警告を受けたにも関わらず、警告日から起算して１５日経過してもユーザーが是正措置を講じない場合
- 反社会的勢力と関係を有すると判断した場合
- 過去に当事業者より本サービス又は当事業者の提供する他のサービスの利用を拒否されていることが判明した場合
- 当事業者とユーザーの間で、セッション、講習会、セミナー等を行うにあたり必要な信頼関係が築けないと判断した場合
- その他当事業者が本サービス提供できないと判断した場合
保証の否認及び免責
- 当事業者は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、ユーザーの特定の目的への適合性、商用的価値、正確性、有用性、完全性、およびセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないことについて、いかなる保証も行うものではありません。
- 当事業者は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることについてユーザーはあらかじめ承諾するものとします。当事業者は、不具合が生じた場合に当事業者が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- 当事業者は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 次に定める事項が生じた場合には、本サービスの通信遅延又は本サービスを一定期間ご利用できない場合があります。予めご了承ください。
①当事業者が本サービスのシステム又は通信設備等の定期的な点検又は保守作業を行う場合
②地震、火災、洪水その他の災害が生じた場合
③その他、当事業者が本サービスを提供しえない事由が生じた場合
損害賠償
- 当事業者は、当事業者の故意、重過失がある場合を除き、ユーザーに生じた逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用等を賠償しないものとします。
- 前項の規定に関わらず、何らかの理由により当事業者が責任を負う場合でも、当事業者は、ユーザーに生じた損害の直接的な原因となった事象に関して、当事業者が、本サービスの対価として実際に支払いを受けた総額を限度額として、それ以上の賠償をする責任を負わないものとします。
本規約の変更
- 当事業者は、事前にユーザーに通知した上で、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。
- 当事業者が本規約を変更する場合には、ユーザーに対して分かりやすい方法により本規約の変更箇所を通知するものとします。
- 変更後の本規約の効力は、当事業者が事前に指定する日時をもって効力を生じるものとします。
- 本規約の変更後も引き続きユーザーが本サービスを継続利用する場合、本規約の変更に同意したものとみなします。規約変更に同意されないユーザーは、変更後直ちに本サービスの利用を終了してください。
準拠法及び裁判管轄
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとし、当事業者とユーザー間に訴訟による解決の必要が生じた場合、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2024年2月29日